Terugbetalingsbeleid

TERUGBETALINGSBELEID PANTERSTORE.NL

Artikel 1: Levering

Controleer altijd bij levering van jouw pakket of de items onbeschadigd en compleet zijn geleverd. 
Indien dit niet het geval is, neem direct (binnen 24 uur) contact met ons op!

Artikel 2: Welke artikelen mogen niet retour?

Sale-artikelen, accessoires en swimwear.
Stuur je één van bovenstaande artikelen toch terug? Dan verzenden wij het pakket opnieuw naar je toe en zijn de verzendkosten hiervan voor eigen rekening.

Artikel 3: Retourvoorwaarden

  1. Het item is ongedragen, ongewassen, geurloos en onbeschadigd.

  2. Het item wordt in originele staat en met label(s) teruggestuurd.

  3. Retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper.

  4. Het pakket dient uiterlijk na 14 dagen bij Panterstore te zijn ontvangen. Hierna vervalt het recht op terugbetaling.

  5. Bewaar altijd de track and trace code. Is jouw pakket vermist? En heb je geen code? Kunnen wij je helaas niet verder helpen.

  6. Vermeld bij een retour altijd jouw NAW-gegevens. Krijgen wij een pakket binnen zonder jouw gegevens? Kunnen wij het retour helaas niet verwerken.


Artikel 4: Retouradres

Panterstore
Oranjestraat 66
3312 VJ Dordrecht

Artikel 5: Garanties

  1. Wij geven géén garanties op accessoires en knopen, pailletten, prints en alle overige applicaties op kledingstukken;

  2. Na wassen van het item, vervalt jouw garantie.
    Artikel 6: Terugbetaling
    Terugbetaling van jouw tegoed wordt altijd binnen 7 dagen voldaan op het rekeningnummer waarmee de bestelling is afgerekend. Retourkosten worden hierbij niet vergoedt!