😻Openingstijden winkel: dinsdag t/m zaterdag van 12:00 - 17:00 uur😻

Verzendings- en retourbeleid


 Verzending
Op werkdagen vóór 14:00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden. 
Al onze bestellingen worden middels DHL verzonden en geleverd.
Na het plaatsen van de bestelling, volgt een track and trace code per e-mail. Hiermee kun je altijd de bezorgstatus van jouw bestelling inzien. 

Wil je een besteld item retourneren? Dat kan! 
Lees eerst ons retourbeleid:


Controleer altijd bij levering van jouw pakket of de items onbeschadigd en compleet zijn geleverd. Indien dit niet het geval is, neem direct (binnen 24 uur) contact met ons op!

Welke artikelen mogen niet geretourneerd worden?
Sale-artikelen (ook seizoens- en feestdagengebonden sale), accessoires en swimwear.
Stuur je één van bovenstaande artikelen toch terug? Dan verzenden wij het pakket opnieuw naar je toe en zijn de verzendkosten hiervan voor eigen rekening.

Overige artikelen mogen geretourneerd worden onder de volgende voorwaarden:
* Het item is ongedragen, ongewassen, geurloos en onbeschadigd;
* Het item wordt in originele staat en met label(s) teruggestuurd;
* Retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper;
* Het pakket dient uiterlijk na 14 dagen bij Panterstore te zijn ontvangen. Hierna vervalt het recht op terugbetaling.
* Bewaar altijd de track and trace code. Is jouw pakket vermist? En heb je geen code? Kunnen wij je helaas niet verder helpen.
* Vermeld bij een retour altijd jouw NAW-gegevens. Krijgen wij een pakket binnen zonder jouw gegevens? Kunnen wij het retour helaas niet verwerken.

Retouradres:


Garanties:
* Wij geven géén garanties op applicaties op kledingstukken (knopen, pailletten, e tc.);
* Na wassen van het item, vervalt jouw garantie.
    Terugbetaling van jouw tegoed wordt altijd binnen 7 dagen voldaan op het rekeningnummer waarmee de bestelling is afgerekend.